Политика приватности

Для ESTEVE AS важно уважать вашу приватность и соблюдать все действующие законы и постановления, касающиеся любых персональных данных, которые мы можем о вас собирать, когда вы посещаете наш сайт esteve.ee. Посещая наш сайт, вы соглашаетесь, что мы собираем и используем ваши данные в соответствии с данной политикой приватности.

Данной политикой приватности мы желаем вам объяснить, какие данные мы собираем, как мы их используем и какими правами вы обладаете для защиты своих данных. Полис применяется только к нашему сайту и его посетителям и не применяется к данным, которые собираются через другие каналы.

Обработчик ваших данных ESTEVE AS

рег. номер предприятия: 14253182

э-почта: 

телефон: +372 6541 500

Мы собираем и обрабатываем информацию в соответствии с генеральным регламентом ЕС о защите персональных данных (GDPR), который вступил в силу 25.05.2018 г.

Сбор и использование данных

Какие данные мы собираем

Собираемая информация включает данные, которые вы нам осознанно и активно передаете при пользовании нашими услугами или кампаниями и участии в них, а также вся информация, которую ваши устройства отправляют для доступа к нашим продуктам и услугам.

Собираемые нами данные содержат информацию, которую вы нам осознанно предоставили при пользовании нашими услугами или кампаниями, и информацию, которые ваши устройства передают нам автоматически.

Ваши персональные данные могут поступать к нам следующим способом:

  • Когда вы контактируете с нами по телефону, э-почте или посредством общения онлайн
  • При просмотре сайта esteve.ee
  • Когда вы оставляете комментарии, ставите лайки или пишете посты на нашем аккаунте в соцсети
  • Когда комментируете посты на нашем сайте

Собираемые типы данных

Персональные данные

Мы запрашиваем у вас персональную информацию только в том случае, если это необходимо для оказания вам услуги. Контактируя с нами или посещая наш сайт, возможно, вы предоставляете нам следующую информацию:

  • Информация о вашем браузере и IP-адресе

Лог-файлы

Наш сайт esteve.ee сохраняет лог-файлы относительно наших посетителей. Собираемая информация может включать:

  • Тип применяемого устройства
  • Адрес интернет-протокола (IP)
  • Тип браузера
  • Поставщик интернет-услуги (ISP)
  • Дата и время посещения сайта
  • Страница входа и выхода, количество кликов, совершаемых на сайте

Содержащаяся в лог-файлах информация используется для анализа трендов, администрирования сайта, отслеживания действий посетителей сайта и сбора демографической информации. Полученная информация не предусмотрена для идентификации лица и не позволяет это делать.

Куки-файлы

Как и большинство сайтов, esteve.ee также использует куки-файлы. Куки-файл – это текстовый файл, который сохраняется в устройстве пользователя при посещении сайта. Куки-файлы позволяют определить и сохранить предпочтения, региональные настройки, выбор при использовании услуг и т. п.

При желании вы можете в настройках браузера запретить использование куки, но в этом случае предложение услуги может быть нарушено.

Куки-файлы подразделяются на постоянные и сессионные. Постоянные куки остаются в вашем персональном компьютере или мобильном устройстве и после закрытия браузера или компьютера. Сессионные куки удаляются сразу после закрытия браузера.

Куки-файлы подразделяются в зависимости от своей цели:

Необходимые куки. Сессионные куки, цель которых — обеспечить пользование предлагаемыми на нашем сайте услугами. Эти куки помогают аутентифицировать пользователей и не допустить злонамеренного использования пользовательских аккаунтов. Без этих куки мы не можем предложить вам желаемые услуги.

Уведомительные куки. Эти куки устанавливают, акцептировали ли пользователи использование куки на сайте.

Функциональные куки. Эти куки позволяют вашему браузеру помнить выбор, который вы делаете при пользовании сайтом, например, сохранять входные данные или языковые предпочтения. Цель этих куки – предложить вам более персонализированный опыт и не допустить повторного ввода предпочтений.

Как мы используем данные

Собранную информацию мы можем использовать в различных целях, в том числе:

  • Для обслуживания, администрирования, развития, персонализации и расширения нашего сайта
  • Для сбора статистики, чтобы мы могли предложить улучшенные услуги и/или предложения, а также понимать и анализировать поведение посетителей нашего сайта
  • Для идентификации вашей личности по телефону, сообщению или электронной почте
  • Для отправки вам информации и запросе обратной связи о наших услугах
  • Во избежание мошенничества и для защиты нашего сайта
  • Для возможности связаться с вами через аккаунт соцсети
  • Для возможности читать историю общения, чтобы ускорить предоставление необходимых рекомендаций
  • Для улучшения качества нашей услуги и предложения более эффективных решений для пролистывания сайта
  • Для разработки новых продуктов, услуг или улучшения их функциональности
  • Для упрощения и ускорения наших взаимодействий, когда вы с нами связываетесь
  • В других целях. Например, для анализа данных, изучения трендов, оценки эффективности наших рекламных кампаний.

В каких случаях мы можем разглашать ваши данные

  • Мы можем разглашать или передавать ваши персональные данные в связи со сменой собственников нашего предприятия в ходе слияния, продажи имущества, финансирования или приобретения. Мы информируем вас о передаче ваших персональных данных и о том, если в отношении их начнут действовать положения какой-либо другой политики приватности.
  • Мы можем передавать ваши данные своим партнерским предприятиям, потребовав от них соблюдения данной политики приватности. К партнерским предприятиям относятся наши материнские и дочерние предприятия, партнеры совместного предприятия или предприятия, которые принадлежат нам.
  • Мы можем передавать ваши данные своим деловым партнерам, чтобы предложить вам определенные продукты, услуги или кампании.
  • Мы можем с вашего согласия разглашать ваши персональные данные с любой другой целью.
  • Мы обязаны разглашать ваши персональные данные, если этого требует закон. Следуя принципу добросовестности, мы можем разглашать ваши данные для соблюдения вытекающего из закона обязательства, защиты наших прав или собственности, предупреждения или установления возможных связанных с пользованием нашими услугами правонарушений и обеспечения безопасности пользователей услугой.

Хранение ваших персональных данных

Предприятие хранит ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо в целях, установленных в данной политике приватности. Мы храним и используем ваши персональные данные в объеме, необходимом для выполнения наших юридических обязательств (например, если мы должны хранить ваши данные в целях соблюдения действующих законов), разрешения споров и введения в силу наших юридических договоров и правил.

Предприятие хранит лог-файлы также с целью внутреннего анализа. Лог-файлы обычно хранятся более короткое время, за исключением случая, когда эти данные используются для укрепления безопасности или улучшения функциональности нашей услуги либо если мы по закону обязаны хранить эти данные более продолжительное время.

Обработка детских данных

Ни один наш продукт или услуга не ориентированы на детей младше 13 лет и мы не собираем осознанно данные детей младше 13 лет. При подозрении, что мы обрабатываем данные лица младше 13 лет, мы удалим это лицо из всех наших баз данных.

Ваши права по защите своих данных

У вас всегда есть право не передавать нам свои данные, зная, что это может повлиять на ваш опыт на нашем сайте. Если вы решите не передавать нам свои данные, то из-за этого мы не будем обращаться с вами хуже. Когда вы передаете нам персональную информацию, вы понимаете, что мы ее собираем, храним, используем и разглашаем в соответствии с данной политикой приватности. Вы имеете право требовать детали собираемых о вас данных.

Получая персональную информацию о вас от третьей стороны, мы ее защищаем в соответствии с данной политикой приватности и законом Эстонской Республики. Если вы сами предоставляете данные о третьей стороне, то вы подтверждаете, что у вас есть на это право и разрешение.

Даже если вы раньше давали согласие предоставить нам свои персональные данные в целях маркетинга, то вы имеете право в любое время изменить свое мнение. Вы всегда имеете право отказаться от общения с нами и потребовать удаления ваших персональных данных из нашей баз данных. Время от времени мы можем запрашивать информацию о вас для подтверждения вашей личности. Если вы считаете, что данные, которые мы о вас собрали, являются неточными, устаревшими, недостаточными, несущественными или вводящими в заблуждение, то просим связаться с нами по электронной почте: esteve@esteve.ee или по телефону: +372 6541 500. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы исправить неточную, недостаточную, вводящую в заблуждение или устаревшую информацию.

Если вы считаете, что мы нарушили Закон о защите персональных данных, и желаете предъявить жалобу, то просим связаться с нами, используя указанные в данном документе контактные данные, и передайте нам все детали, касающиеся нарушения. Мы немедленно рассмотрим вашу жалобу и ответим вам письменно, представив результаты исследования, и укажем шаги, которые мы предпримем для разрешения вашей жалобы. Вы также имеете право обратиться в регулирующее учреждение или учреждение по защите данных.

Права по защите данных GDPR

Мы желаем убедиться, что вы осведомлены обо всех правах по защите своих данных. Каждый пользователь сайта имеет право на следующие условия:

  • Право доступа – вы имеете право требовать копии своих персональных данных.
  • Право на исправление данных – вы имеете право требовать, чтобы мы исправили данные, которые вы считаете неточными. Вы также имеете право требовать, чтобы мы дополнили данные, которые вы считаете недостаточными.
  • Право на удаление – при определенных условиях вы имеете право требовать удаления своих персональных данных.
  • Право на ограничение обработки данных – при определенных условиях вы имеете право требовать ограничения использования ваших персональных данных.
  • Право оспаривать использование персональных данных – при определенных условиях вы имеете право оспаривать использование ваших персональных данных.
  • Право на передачу данных – при определенных условиях вы имеете право требовать, чтобы мы передали собранные данные третьей стороне или непосредственно вам.

Безопасность ваших данных

Безопасность ваших данных имеет для нас большое значение, но следует иметь в виду, что ни один способ передачи информации по интернету и ни один электронный способ сохранения не являются на 100% безопасными. Несмотря на то, что мы делаем все, чтобы защитить ваши данные, мы не можем обеспечить их полную безопасность.

ESTEVE AS применяет все разумно необходимые меры, чтобы обеспечить безопасную обработку ваших данных в соответствии с данной политикой приватности и законом Эстонской Республики. Ваши данные не передаются ни в одну организацию или страну, за исключением случая, если для этого имеется уважительная причина и обеспечена безопасность ваших данных.

Ссылка на другие сайты

На нашем сайте вы можете найти ссылки на сторонние сайты. При нажатии на ссылку третьей стороны, то будете направлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем ознакомится в правилами приватности каждого посещаемого сайта.

Мы не имеем никакого контроля над сайтами третьих сторон и не несем ответственности за их содержание, политику приватности, предлагаемые услуги и пр.

Обновления политики приватности

Мы имеем право при необходимости вносить изменения в данный документ политики приватности. После обновления политики приватности мы изменяем расположенную в нижней части дату обновления документа.Если вы посещаете наш сайт и пользуетесь им также после обновления политики приватности, то мы рассматриваем это как ваше согласие с изменениями по умолчанию.