Порядок выдачи сданных на хранение трейлеров
Выдача трейлеров клиентам осуществляется согласно приведенному ниже порядку:
- Клиент должен отослать на адрес электронной почты данные водителя, который явится за получением трейлера, а именно: имя и фамилию водителя, персональный код или дата рождения, дату, регистрационный номер транспортного средства.
- У водителя должна быть при себе долгосрочная или разовая доверенность на получение товара. Доверенность следует отправить на адрес электронной почты или принести в складской офис по прибытии в порт.
- Водитель должен позвонить на номер складского офиса +372 5187215, назвать свое имя, фамилию, номер(-а) трейлера, который он намерен забрать.Отпускающий товар работник проверит предоставленные данные, выполнит необходимые формальности и выдаст водителю пропуск на въезд (при необходимости также объяснит ему, где находится трейлер).
- УСТАНОВЛЕНИЕ ПОВРЕЖДЕНИЙ. Перед сцеплением трейлера с тягачом водитель обязан осмотреть трейлер. При обнаружении повреждения для его регистрации следует вызвать учетчика товара ESTEVE по телефону +372 518 7215. Водитель оформляет акт о повреждении на соответствующем бланке, который ему выдаст учетчик товара. При необходимости водитель делает соответствующие фотографии. Учетчик товара подтверждает своей подписью составленный акт и ставит на него штамп, чем заверяет, что ОЗНАКОМИЛСЯ с зарегистрированным повреждением. После сцепления трейлера с тягачом или перемещения трейлера в порту, акт о повреждении трейлера ни ESTEVE, ни руководство паромного сообщения акцептовать не будет.
В случае несоблюдения процедуры перевозчик будет обязан нести процессуальные расходы на основании действующего прейскуранта.
О самовольном отчуждении трейлера будет уведомлен как порт, так – при необходимости – и полиция.
В случае повторного нарушения процессуальных правил мы окончательно – с привлечением порта – аннулируем пропуск на территорию допустившему нарушение лицу.
ESTEVE
Складская служба